德斯普（北京）工程技术有限公司

三菱大屏幕背投灯泡科视背投维保背投大屏幕显示墙在使用的过程中要进行必要的维护和保养，至于如何进行维护和保养，想必是广大用户比较关心的一个问题。下面讲一点平常的维保心得。 

1. 摆位一定要合理 

　 DLP背投大屏幕在工作时的发热量比较大，因此摆位时通风散热问题一定要注意，应留出机器说明书上所要求的预留空间。否则长期的散热不当，会对DLP大屏幕造成致命伤害，甚至灼伤烧毁。其次，不要让等离子屏幕长期暴露于阳光直射之下，并远离潮湿、高温、灰尘较强等位置，热、尘、潮可谓是电器产品最为常见的杀手。 

2.日常清洁除尘很重要 

　每年因积灰、散热不良等造成大屏幕在高温、潮湿季节发生的故障占大屏幕故障总量的60%以上。灰尘对大屏幕的危害很大，甚至是致命的。大屏幕在使用时，由于机内温度高和静电吸引，周围的灰尘和油烟会迅速向机内聚集，对元器件有腐蚀作用，使之逐渐变质形成半短路状态，积尘过多而不及时清理还会造成电路短路、漏电打火。对于日常的清洁护理、擦拭，大屏幕不能直接用水，这样不仅会留下很多水痕、斑点和划伤，同时也可能会对大屏幕造成永久性的损害。清洁大屏幕应用专业的清洁剂和除尘设备 。 出现问题一定要找专业维修，如果大屏幕出现了问题，应打电话咨询或要求厂家派出专业的工作人员来进行处理。背投大屏幕属于高压部件，私自拆卸有可能会对用户安全构成严重威胁，或者损坏到关键部件，不正规的维修会导致保修服务的丧失，很不值得。

*三菱Mitsubish大屏幕系统维护程序：

　　1.客户提出对三菱Mitsubish大屏幕系统的需求和要解决的问题，提供设备型号清单，工程师免费上门勘查大屏使用状况;

　　2.工程师根据大屏实际使用状况设计维护方案，沟通方案细节及问题，优化方案，最终双方确认可实施大屏维护方案;

　　3.根据大屏的维护方案，双方销售人员或商务人员根据方案中服务内容和产品内容进行价格协商，达成协议后签订维护合同;

　　4.按照大屏维护方案，工程师上门对大屏进行维护和更换灯泡，履行方案中的服务内容，操作完成后请客户负责人检验合格后方可离开，并对大屏做详细记录;

　　5.定期对大屏进行查看，如有问题及时解决，重大活动现场保障;

　　*三菱Mitsubish大屏专用灯泡说明：

　　1.保证所提供的三菱Mitsubish大屏专用灯泡为未使用的全新产品;

　　2.提供三菱Mitsubish大屏专用灯泡设备;

　　3.保证所提供的工程施工及安装满足客户要求，保证按时、按质、按量完成;

　　4.大屏在保修期内设备出现故障，北京市内保证4小时内完成维修或更换，异地可协商解决;

　　5.负责设备的运输、安装、调试、维修和技术支持，要求屏幕之间无色差无阴影，亮度色彩均相同，图像拼接统一，有足够的备货保证;

　　*三菱Mitsubish大屏拼接系统维护说明：

　　1.服务期为一年，服务期内乙方按服务流程定期为三菱Mitsubish大屏拼接系统做维护保养工作，保证系统正常运行;

　　2.服务期内，北京市内提供7*24小时上门提供服务，当发生故障或有需要时保证4小时内到场;异地协商解决;

　　3.熟练安装三菱Mitsubish大屏拼接系统的各种配件，达到设备运行正常。如设备在运行期间配件损坏，则按当时市场价格为准，我公司负责上门安装调试。

　　4.熟练操作大屏幕控制软件进行调试，达到设备运行正常。